よくある質問集及び回答集を公開しております
Q&A
大阪のタイヤ交換専門店・K-BLASTは質問並び回答を公開いたします
タイヤ交換のことなら、実績と信頼を築き上げているK-BLASTへお任せください。もちろんどの店舗でお買い求めになったものでもお持ち込みいただければできるだけスピーディーに対応いたします。経験豊富なスタッフが在籍しておりますので、ぜひご利用ください。
お客様に少しでも多くの情報をお伝えするために、これまでにお寄せいただいた質問集を載せております。スタッフからの回答集も同時に公開いたしますので、まずはご参考に一度ご覧ください。
よくある質問
FAQ
- 商品の到着日が分からないのですがどうすればいいですか？
- 商品到着日が不明な場合はお問合せページより発送元、タイヤメーカー・タイヤサイズ・本数・お名前・ご連絡先をご記入のうえ送信いただければ到着次第、当店よりご連絡させて頂きますのでその際にご予約ください。
商品到着後1週間を超えますと、1,000円/1日の保管料が発生いたしますのでご注意ください。
- タイヤを直送したけど、作業をやめたい
- 商品の受け入れは当店で作業を行う方のみ対応させていただいております。
商品受け入れ後に作業をキャンセルされる場合キャンセル料としまして、1,000円/1本お支払いいただきます。
- 到着日が分からないけど先に予約してもOK？
- ご予約日の前々日（2日前）までに商品が到着していない場合、作業日の変更をお願いいたします。
- 当店への直送方法
- ※事前にご予約・決済済みの商品のみ対象となります。代金引換・着払いでの商品はお受け取りできません。
宛先名 K-BLAST
配送先:〒551-0021
大阪市大正区南恩加島 4-6-17 マンション SKY1F
TEL：06-6586-9280
備考欄に〇〇様依頼分（〇〇にはお客様のお名前）と必ずご記入ください。
- 作業時間はどのくらいですか?
- 4本組み換え交換で30分～1時間程度、4本履き替えで30分程度お時間を頂いております。
- 片減りしているタイヤを内・外入れ替え可能ですか?
- 可能です。方向指定がタイヤ内・外非対称の場合はおすすめできません。
年式の古い（劣化した）タイヤ等は、お断りする場合があります。
（ビートが破れる可能性があるため）
- バランス調整のみ可能ですか？
- 調整可能です。センターロック・センターホールなし等、特殊形状の場合は対応できません。
- 輸入車のタイヤ交換は可能ですか？
- 交換可能です。センターロック・一部車種は対応できません。
- オートバイのタイヤ交換は可能ですか？
- 対応できません。
- 中型・大型トラックのタイヤ交換も可能ですか？
- 対応できません。
- バランスウェイトの打付けタイプと貼付けタイプの指定はできますか?
- 指定可能です。作業前にお伝えください。
- スチールホイールにウェイトを打たないでほしい
- 軽自動車などのホイール幅が細いものでしたら、内側でのバランス調整が可能です。
ホイール幅が広いものは内側のみでの調整ができません。
- 引っ張りタイヤの交換は可能ですか？
- 専用工具で交換可能です。
追加工賃1本/300円～となります。
極度な引っ張りタイヤは対応できない場合があります。
- 引っ張りタイヤの空気の充填のみ可能ですか？
- 充填のみ可能です。
他店で組み付けを行い当店でエアー充填のみ行う場合、1本/500円～となります。
極度な引っ張りタイヤは対応できない場合があります。
- 電話でも予約可能ですか？
- 予約可能です。
作業中は電話に出れないことが多いですので極力、メールでのご予約をお願いします。
- 商品を直送する際に注意点はありますか？
- 必ず事前に決済を済ませてから発送してください。
商品代引き・商品着払いでの受け取りはできません。
車のタイヤは空気圧が減り続けると事故を引き起こす原因にもなるため、異変に気付いた場合は早急に対策を講じる必要があります。タイヤのメンテナンスを中心に行っている大阪の専門店・K-BLASTでは、お客様からお聞かせいただいたご要望を参考にしながら、どのように対応するのかを早急に検討いたしますので、ぜひご利用ください。また、交換だけではなくタイヤ購入代行も行っていることから、突然新しいタイヤに変えたいとなった時でもスタッフが最適なものを選ぶためのサポートを提供するので安心です。
車検代行・オイル交換など、タイヤの分野以外のサービスも幅広く、車の内部のチェックを行う意味でも多数のお客様からご利用いただいております。サービス内容についてイメージを掴んでいただけるよう、よくある質問集を回答集とともに載せておりますので、ぜひご参考の上でご連絡ください。
